由于疫情影响以及“+互联网”的大势,部分会展企业(主办方)将蜕变为媒体营销企业,组合销售将大行其道。让我们深以为然,那么会展业应该如何去进行后续的延伸呢?
需求促进蜕变
会展公司变成了媒体营销公司。我的理解是,这些公司除了经营展览业务外,还同时经营媒体、会议、活动、电子商务等业务,这将逐渐成为公司经营收入的重要来源,尤其是收入的增加。
做出这一判断的依据是:一方面,各行业的+互联网促进了数字经济的快速发展,网络营销需求旺盛;另一方面,拥有服务行业数据资源的会展公司努力创新业务,以满足客户的需求。新冠肺炎疫情在2020年成为这种蜕变的催化剂。
会展主办方之所以能转型,是因为会展是行业和公司的营销平台。虽然不是媒体,但是有媒体属性。为了推广展览,主办方必须进行营销。依靠互联网的自媒体和社区已经成为主办方营销展览的利器。这是有利于会展主办方转型的基因。
展览是中小企业营销的重要平台。而且中小企业+互联网能力较弱,需要借助外力进行市场推广,特别是在线推广。在这种背景下,提供展览平台的组织者有很好的机会为参展商提供深度服务。
线上展会将是在未来的一个趋势。线上展会不会替代实体展会,将会转变成为实体展的一个延伸服务产品,通过线上线下结合行程一个闭环,抓住用户,了解用户的需求,提高展现让用户成为自己的专属客户。盈拓展览旗下的盈客优展的3D虚拟展厅将会是当下会展营销不可缺少的工具之一。
深度服务促进转型
为了深入服务参展商,展览组织者可以从以下几个方面入手:
为行业提供信息服务|通行做法是建立行业门户网站,成为行业信息的收集者和发布者。行业信息应包括政策、市场、科技、公司、产品等。
为参展商提供营销服务|围绕公司销售产品的需求,在吸引其线下展会的同时,重点协助线上推广,包括运营公司自媒体,提供营销平台,帮助公司与目标用户对接。
为公司或行业提供创建社区的服务|协助公司及其行业(包括产业链)创建协会、商会、联盟、私人董事会等社区,特别是创建区域性、细分性和密切性社区(包括微信群和QQ群),通过信息交流和关系连接促进公司的相互利用和竞争发展。
为公司提供数据服务|参与企业数字化建设,包括电子商务平台服务。
一般来说,服务领域相对集中(如服务机械制造业),展会规模较大的主办方,深度服务参展商及其行业的条件优于其他主办方。
修炼内功的有效转化
会展主办方向媒体营销公司的转型需要转变观念,创新业务,招聘人才,丰富合作。
观念上要敏感趋势变化,针对先进者,在企业内部达成转型共识。
在业务上,要调整发展战略,有针对性地开发营销服务新产品,通过线下展览孵化线上服务,采取措施扩大线上产品销售。
在人才方面,要增加营销人员,尤其是内容制作(包括视频制作、艺术设计、活动组织)和AT人才。
在合作中,要加强与强大社区和专业媒体的联系,加深粘性,与信息技术公司共同开拓新业务。
会展业将与媒体及网络营销行程密切关系。盈拓展览专注出境展览服务十多年,作为中国首家O2O出境展览服务公司,厦门市盈拓商务有限公司(www.showguide.cn)已是中国领先的出境展览服务供应商。当下,盈拓国际展览公司凭借多年的展会出展经验,多方调查了解,熟知客户的痛点之后,与旗下厦门知展科技研发了——盈客优展,专门针对上述客户痛点的一款数字化营销解决方案。帮助企业更好的链接客户,提高参展价值。
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